Datenschutzerklärung
Wir bei Ivoraospex nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ivoraospex
Neckartal 100
78628 Rottweil, Deutschland
Telefon: +49790391600
E-Mail: info@ivoraospex.com
2. Arten der verarbeiteten Daten
Bei der Nutzung unserer Event-Budget-Planungsdienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse | Kommunikation und Vertragsabwicklung |
| Event-Informationen | Veranstaltungstyp, Teilnehmerzahl, Budget | Planung und Budgetierung |
| Zahlungsdaten | Rechnungsadresse, Zahlungsart | Abrechnung der Dienstleistungen |
| Nutzungsdaten | Website-Verhalten, Präferenzen | Verbesserung unserer Services |
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - zur Durchführung unserer Event-Budget-Planungsdienstleistungen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Kundenkommunikation
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - für Marketing-Kommunikation und Newsletter
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) - zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten
Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollständig:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir diese verarbeiten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert, sobald Sie uns darauf hinweisen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:
Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL-Verschlüsselung. Sensible Daten werden auch bei der Speicherung verschlüsselt.
Zugriffskontrolle
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten, und dies nur soweit für ihre Arbeit erforderlich.
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Unsere Systeme werden kontinuierlich überwacht und mit aktuellen Sicherheitspatches versorgt.
Backup und Wiederherstellung
Regelmäßige, sichere Datensicherungen gewährleisten die Verfügbarkeit Ihrer Daten im Notfall.
6. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert
- Marketing-Einverständnisse bleiben gültig bis zum Widerruf
- Buchhalterische Unterlagen werden gemäß HGB und AO für 10 Jahre aufbewahrt
- Anfragen ohne Vertragsschluss werden nach 3 Jahren automatisch gelöscht
- Technische Log-Dateien werden nach 30 Tagen automatisch überschrieben
7. Weitergabe an Dritte
Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
Bei der Event-Planung arbeiten wir gelegentlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen (Catering, Locations, Technik-Dienstleister). In solchen Fällen erhalten diese nur die für ihren Service notwendigen Informationen und sind vertraglich zur Datenschutz-Compliance verpflichtet.
Zahlungsabwicklungen erfolgen über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen. Auch hier werden nur die notwendigen Transaktionsdaten übermittelt.
8. Cookies und Website-Analyse
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und anonyme Statistiken zu erstellen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren.
Wir nutzen ausschließlich datenschutzfreundliche Analysewerkzeuge, die keine personenbezogenen Profile erstellen. IP-Adressen werden anonymisiert und Tracking-Daten nach 26 Monaten automatisch gelöscht.
9. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden grundsätzlich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder bei rechtlichen Neuerungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über unsere Website.
Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder Beschwerden wenden Sie sich gerne an uns:
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.